Dokumenty prawne
Regulamin i Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026
1. Regulamin serwisu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej escale.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonej przez escale. (dalej: „Administrator”), z siedzibą działalności prowadzonej w Polsce, kontakt: kontakt@escale.pl.
1.1 Charakter Serwisu
Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy i prezentuje ofertę usług Administratora: tworzenie stron internetowych, kampanie marketingowe, pozycjonowanie oraz utrzymanie i wsparcie techniczne. Serwis nie umożliwia zawierania umów ani dokonywania płatności online, usługi zamawiane są indywidualnie, po kontakcie za pośrednictwem formularza, adresu e-mail lub telefonu podanych w Serwisie.
1.2 Zasady korzystania
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
- Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich.
- Treści, grafiki, kod i identyfikacja wizualna Serwisu podlegają ochronie prawnoautorskiej i nie mogą być kopiowane bez zgody Administratora.
1.3 Reklamacje
Uwagi dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres kontakt@escale.pl. Administrator dołoży starań, aby odpowiedzieć w rozsądnym terminie.
2. Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest escale. (kontakt@escale.pl). Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2.1 Jakie dane przetwarzamy
Dane osobowe podawane są przez Ciebie dobrowolnie, wyłącznie za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie: imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i ewentualnego przygotowania oferty.
Formularze na stronie (kontakt, prośba o termin rozmowy, konfigurator) wysyłają treść wiadomości bezpośrednio z serwera strony na adres e-mail Administratora. Wyłącznie awaryjnie, gdy serwer nie przyjmie wiadomości, formularz korzysta z zewnętrznej usługi FormSubmit, która również przekazuje ją na adres e-mail Administratora. Dane nie są przez Administratora przechowywane w odrębnej bazie danych ani wykorzystywane do celów marketingowych bez odrębnej zgody.
2.2 Podstawa prawna i okres przechowywania
Podstawą przetwarzania danych z formularza kontaktowego jest art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO, podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa korespondencji). Dane przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej współpracy, nie dłużej niż jest to konieczne.
2.3 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi techniczne na rzecz Administratora (np. FormSubmit, obsługa formularza kontaktowego, dostawca hostingu, a w zakresie statystyk: Google, o czym mowa w punkcie 3.1). Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
3. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje ograniczoną liczbę plików cookies i podobnych technologii:
- Cookies niezbędne: zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej niniejszej informacji o cookies (przechowywane lokalnie w przeglądarce, w pamięci localStorage). Nie wymagają zgody: bez nich Serwis pytałby o zgodę przy każdym wejściu.
- Czcionki: Serwis nie ładuje czcionek z serwerów zewnętrznych. Kroje pisma są hostowane na tym samym serwerze co Serwis, więc przeglądarka nie wysyła w tym celu żadnego zapytania ani adresu IP do podmiotów trzecich.
- Cookies analityczne: Google Analytics 4: wczytywane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies, za pośrednictwem Google Tag Managera. Jeśli zgody nie wyrazisz, żaden z tych skryptów nie zostanie wczytany, a Twoja przeglądarka nie wyśle w tym celu żadnego zapytania do serwerów Google Analytics ani Google Tag Managera.
Serwis nie wykorzystuje plików cookies marketingowych ani pikseli reklamowych.
3.1 Statystyki (Google Analytics 4), zakres i podstawa prawna
Podstawą prawną wczytania cookies analitycznych i przetwarzania zebranych w ten sposób danych jest Twoja zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO oraz przepisy ustawy Prawo komunikacji elektronicznej dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu końcowym użytkownika. Zgoda jest w pełni dobrowolna, a jej brak nie ogranicza w żaden sposób korzystania z Serwisu.
Cel: ocena skuteczności Serwisu, które podstrony są odwiedzane, z jakich źródeł przychodzą użytkownicy i czy docierają do formularza kontaktowego. Statystyki analizujemy zbiorczo; nie służą one do podejmowania zautomatyzowanych decyzji ani do profilowania w celach reklamowych.
Zakres przetwarzanych danych: odwiedzone podstrony i zdarzenia w Serwisie (m.in. wysłanie formularza kontaktowego), źródło wejścia, przybliżona lokalizacja na poziomie miasta, typ urządzenia, systemu i przeglądarki oraz identyfikator nadany przez Google Analytics w pliku cookie. Google Analytics 4 nie zapisuje pełnego adresu IP, jest on skracany i wykorzystywany wyłącznie do ustalenia przybliżonej lokalizacji. Okres przechowywania danych w usłudze Google Analytics ustawiono na 14 miesięcy.
Odbiorcą danych jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) oraz podmioty z grupy Google, w tym Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU: US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych. Szczegóły: polityka prywatności Google oraz informacje Google o ochronie danych w Analytics.
3.2 Jak wycofać zgodę
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, jest to tak samo proste jak jej udzielenie i nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania. Wystarczy, że klikniesz przycisk poniżej: baner cookies pojawi się ponownie, a Serwis przestanie zbierać statystyki.
Niezależnie od tego możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, a także zainstalować dodatek Google blokujący Google Analytics we wszystkich odwiedzanych serwisach.
4. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
5. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszego regulaminu, polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami:
E-mail: kontakt@escale.pl
Telefon: 531 284 802
Niniejszy dokument ma charakter ogólny i może wymagać dostosowania do zakresu faktycznie świadczonych usług. W razie wątpliwości zalecana jest konsultacja z prawnikiem specjalizującym się w ochronie danych osobowych.