1. Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website escale.pl (nachfolgend: „Website“), die von escale. (nachfolgend: „Betreiber“) mit Geschäftssitz in Polen betrieben wird, Kontakt: kontakt@escale.pl. Dies ist eine Übersetzung der polnischen Datenschutzerklärung. Bei Abweichungen ist die polnische Fassung maßgeblich.
1.1 Charakter der Website
Die Website dient der Information und dem Marketing und stellt das Leistungsangebot des Betreibers vor: Prozessautomatisierung, KI-Agenten, individuelle Systeme, Integrationen, Werbekampagnen sowie Wartung und technischen Support. Über die Website können weder Verträge geschlossen noch Online-Zahlungen geleistet werden. Leistungen werden individuell beauftragt, nach einer Kontaktaufnahme über das Formular, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer, die auf der Website angegeben sind.
1.2 Nutzungsregeln
- Die Nutzung der Website ist kostenlos und erfordert keine Registrierung.
- Es ist untersagt, die Website in einer Weise zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt.
- Inhalte, Grafiken, Code und das visuelle Erscheinungsbild der Website sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung des Betreibers nicht kopiert werden.
1.3 Beschwerden
Anmerkungen zur Funktionsweise der Website können an kontakt@escale.pl gerichtet werden. Der Betreiber bemüht sich, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
2. Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden, ist escale. (kontakt@escale.pl). Die Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) verarbeitet.
2.1 Welche Daten wir verarbeiten
Personenbezogene Daten geben Sie freiwillig und ausschließlich über das Kontaktformular der Website an: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie den Inhalt der Nachricht. Diese Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.
Die Formulare auf der Website (Kontakt, Anfrage eines Gesprächstermins, Konfigurator) senden den Inhalt der Nachricht direkt vom Server der Website an die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen. Nur im Notfall, wenn der Server die Nachricht nicht annimmt, nutzt das Formular den externen Dienst FormSubmit, der sie ebenfalls an die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen weiterleitet. Der Verantwortliche speichert die Daten weder in einer gesonderten Datenbank noch nutzt er sie ohne gesonderte Einwilligung für Marketingzwecke.
2.2 Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten aus dem Kontaktformular ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO: die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage sowie das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Bearbeitung der Korrespondenz). Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und eine etwaige weitere Zusammenarbeit erforderlich ist, jedoch nicht länger als notwendig.
2.3 Empfänger der Daten
Die Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die technische Leistungen für den Verantwortlichen erbringen (z. B. FormSubmit für die Abwicklung des Kontaktformulars, der Hosting-Anbieter und im Bereich Statistik Google, siehe Abschnitt 3.1). Der Verantwortliche verkauft personenbezogene Daten nicht und gibt sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet eine begrenzte Anzahl von Cookies und ähnlichen Technologien:
- Notwendige Cookies: Speicherung Ihrer Entscheidung zu diesem Cookie-Hinweis (lokal im Browser, im localStorage). Sie erfordern keine Einwilligung: Ohne sie würde die Website bei jedem Besuch erneut nach der Einwilligung fragen.
- Schriftarten: Die Website lädt keine Schriftarten von externen Servern. Die Schriften werden auf demselben Server wie die Website gehostet, daher sendet Ihr Browser zu diesem Zweck keine Anfrage und keine IP-Adresse an Dritte.
- Analyse-Cookies: Google Analytics 4: werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner über den Google Tag Manager geladen. Wenn Sie nicht einwilligen, wird keines dieser Skripte geladen und Ihr Browser sendet zu diesem Zweck keine Anfrage an die Server von Google Analytics oder Google Tag Manager.
Die Website verwendet keine Marketing-Cookies und keine Werbepixel.
3.1 Statistik (Google Analytics 4), Umfang und Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für das Laden der Analyse-Cookies und die Verarbeitung der so erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie die Bestimmungen des polnischen Gesetzes über elektronische Kommunikation zur Speicherung von Informationen auf dem Endgerät des Nutzers. Die Einwilligung ist vollständig freiwillig, und ihre Verweigerung schränkt die Nutzung der Website in keiner Weise ein.
Zweck: Bewertung der Wirksamkeit der Website, also welche Unterseiten besucht werden, aus welchen Quellen die Nutzer kommen und ob sie das Kontaktformular erreichen. Wir werten die Statistiken aggregiert aus; sie dienen weder automatisierten Entscheidungen noch der Profilbildung zu Werbezwecken.
Umfang der verarbeiteten Daten: besuchte Unterseiten und Ereignisse auf der Website (u. a. das Absenden des Kontaktformulars), Herkunftsquelle, ungefährer Standort auf Stadtebene, Geräte-, Betriebssystem- und Browsertyp sowie eine von Google Analytics in einem Cookie vergebene Kennung. Google Analytics 4 speichert nicht die vollständige IP-Adresse; sie wird gekürzt und ausschließlich zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet. Die Speicherdauer der Daten in Google Analytics ist auf 14 Monate eingestellt.
Empfänger der Daten ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie Unternehmen der Google-Gruppe, darunter die Google LLC in den Vereinigten Staaten. Die Übermittlung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie von Standardvertragsklauseln. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von Google sowie Informationen von Google zum Datenschutz in Analytics.
3.2 So widerrufen Sie Ihre Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Das ist genauso einfach wie die Erteilung und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche unten: Das Cookie-Banner erscheint erneut, und die Website erhebt keine Statistiken mehr.
Unabhängig davon können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen sowie das Browser-Add-on von Google zur Deaktivierung von Google Analytics für alle besuchten Websites installieren.
4. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie,
- Berichtigung der Daten,
- Löschung der Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde UODO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die DSGVO verstößt.
5. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:
E-mail: kontakt@escale.pl
Telefon: +48 531 284 802
Dieses Dokument ist allgemein gehalten und muss gegebenenfalls an den Umfang der tatsächlich erbrachten Leistungen angepasst werden. Im Zweifelsfall empfiehlt sich die Beratung durch einen auf Datenschutz spezialisierten Rechtsanwalt.